SGB IMMO, la jeune agence immobilière créée en 2005, doit sa singularité à la personnalité originale de sa fondatrice, Sandra Genty. Celle-ci mène une stratégie d’indépendance et de développement fondée sur une certaine culture du métier et quelques valeurs fondatrices.
La scène se déroule dans le bureau de Sandra Genty, au 1er étage d’un immeuble de la place de l’Atre, face à la Basilique, siège de l’agence spinalienne. Sandra Genty reçoit un visiteur familier dans le clair obscur d’une pièce aux plafonds hauts, décorée avec goût. « Ferme les yeux ! » dit-elle au moment d’exhiber sous les yeux de ce promoteur immobilier, Jean Christophe Gautier, la maquette d’une affiche publicitaire. Celui-ci ouvre enfin les yeux sur le projet de construction immobilière qu’ils ont mené ensemble : « Le Hameau des Aulnes » à Chantraine. Des immeubles à taille humaine composés de 8 logements, 94 m2 de surface habitable avec balcon, situés dans un écrin de verdure.
Une opération immobilière exemplaire
Les prix sont très concurrentiels, si bien qu’avant même le démarrage des travaux de construction, et toute opération de communication, quatre appartements déjà pré vendus à des investisseurs. Sandra Genty et Jean Christophe Gautier se félicitent chaleureusement de leur collaboration comme de la réussite de l’opération. « Nous sommes ravis d’avoir conduit ensemble, ce projet avant-gardiste, notamment du fait de son rapport qualité prix . Satisfaits aussi de notre collaboration étroite, menée en toute complicité. Le projet est le fruit d’un travail de longue haleine, avec de nombreuses étapes à franchir. C’est notre bébé ! » explique la directrice d’agence dans un grand sourire partagé avec son partenaire.
Des opérations ponctuelles et spectaculaires
L’opération « Le Hameau des Aulnes » succède à de précédentes constructions de résidences, « Le Clos Charlet » à Golbey ou « Le Clos des Lys » à Vittel. « Je me recentre aujourd’hui sur des collaborations avec des promoteurs locaux, avec qui le contact est direct. J’aime être autour de la table quand naît le projet » précise Sandra Genty. « Je connais parfaitement les projets de la conception à la réalisation. De surcroît je sais qu’il y a une demande locative derrière. C’est un gage donné aux investisseurs, qui ont besoin d’être rassurés. »
« Moins de frais d’agence »
Quand elle crée à Epinal l’agence immobilière SGB Immo en 2005, Sandra Genty, a déjà presque dix ans d’expérience dans le métier de la transaction. Elle décide de créer une agence indépendante, proche de ses clients. « Je ne souhaitais pas dépendre d’une franchise afin de diminuer substantiellement les frais d’agence. Résultat : l’agence est moins chère pour le client, quel qu’il soit. L’objectif est aussi de les fidéliser. Je souhaite que l’on s’inscrive dans la durée ».
Création d’une agence à Contrexéville
Outre les opérations ponctuelles de partenariat avec des promoteurs, déjà évoquées, SGB Immo prodigue les services traditionnels de l’agence immobilière : la transaction, neuf ou ancien, la location, et la gestion locative. L’agence spinalienne compte déjà 5 négociateurs voués à la transaction. En 2008, Sandra Genty étend son périmètre et ouvre une nouvelle agence à Contrexéville, rapidement dotée de 3 négociateurs. « Nous couvrons désormais un territoire qui va d’Epinal jusqu’à Vittel, Nancy, Neufchâteau… ».
Une nouvelle approche de l’agence immobilière
Le siège de l’agence spinalienne, est au cœur de la ville, place de l’Atre, au dessus d’un restaurant, dans un appartement de maître, meublé avec chic, mais sans clinquant. Un espace d’accueil et de travail chaleureux, baigné de lumière grâce aux grandes fenêtres de l’appartement. « Le métier a changé. Fini le temps où les clients faisaient le tour de la ville, d’agences en agences. Nous n’avons donc pas besoin d’une agence vitrine de rez-de-chaussée. Les clients font la démarche de venir ici pour dialoguer, solliciter un conseil, ou concrétiser une transaction. C’est d’ailleurs un retour aux sources du véritable métier d’agent immobilier, qui n’a nul besoin de gyrophare ! » La formule fait mouche. Il est vrai qu’SGB Immo peut s’appuyer sur un dispositif de communication cohérent pour diffuser ses annonces avec son site web - www.sgbimmo.fr - quelques sites Internet passerelles, la presse, la radio et les salons de l’immobilier. « En bonne communication, il convient d’être lu, vu et entendu, n’est-ce pas ?! » résume une Sandra Genty qui connaît ses classiques.
SGB Immo
11, place de l’Atre - 1er étage - 88 000 Epinal
Tél : 03 29 309 030
Site : www.sgbimmo.fr
Mail : sgbimmo@orange.fr
Entretien - « L’éthique des affaires »
Sandra Genty mène son entreprise avec la détermination d’une jeune femme expérimentée dans le domaine du conseil et dotée d’une solide formation juridique et financière.
« Je m’appuie sur le contact direct avec le client, une bonne connaissance des dossiers, et quelques valeurs clés. Dans le domaine de la transaction, le négociateur connaît particulièrement bien la demande selon le territoire. Il a la capacité à proposer une estimation la plus juste en fonction de cette demande. Il importe beaucoup à mes yeux qu’il ait avec le client dialogue franc et sincère et s’en tienne à cette vérité du prix juste. Je valorise la transparence et la sincérité dans la conduite des affaires. Je veux que les clients vendeurs ou acheteurs soient satisfaits d’une bonne transaction au juste prix. C’est une formule qui garantit une meilleure qualité de travail, et la satisfaction de chacun des contractants. Je m’efforce de transmettre cet état d’esprit à tous les négociateurs. »